随着中国医药卫生事业体制改革的逐步深入，医院生存和发展的外部环境和内部机制出现了全新挑战。医院间的竞争已从单纯的医疗服务变成了综合实力和经营理念的较量，医院只有通过管理创新来提高竞争能力，才能适应医疗市场变化快、技术更新迅速的形势。医院管理者面临着医院的重新定位，战略的选择，内部管理的梳理提升。特别是福建地区民营医院数目的快速增加以及规模的迅速发展，公众医疗卫生意识的加强，为公立医院及民营医院本身都带来了前所未有的挑战和机遇。如何面对不断提升的医疗科技？如何重新组建医院的架构？如何激励团队创造更好的绩效？如何更好的服务于客户？都是现代医院管理者正在思考的问题。
为此，厦大EDP于2009年底将首次推出《医院管理研修班》课程，本研修班邀请国内外知名专家，旨在塑造中国医院现代职业化管理专门人才，促进医疗行业高层决策者与管理者审时度势，积极吸纳先进的管理理念、思想、方法，升华知识经验，优化自我的认知结构，激发创新意识，掌握现代化管理手段，树立全新的医院管理理念，实现“专家管理”到“管理专家”的转变，提高医院在市场经济条件下的竞争力，推动地区医疗卫生体制的改革。
学习对象：
医院中高层管理人员；医疗卫生行政机构的高级管理人员；有志于从事医院管理的各界精英人士、职业经理人
培训特点：
1、课程依据大陆医院管理现状，结合台湾先进的医院管理理念而设计；
2、多种方式授课，理论学习、案例分享和实地考察台湾医院管理等。
授课师资：
教师均是具有台湾及欧美3000床以上管理经验的台籍医院管理专家，他们深刻了解中国医疗行业与国外医疗 行业的现实差距，且具有多年的医院管理实践经验及医院诊断辅导成功案例。
课程模块：
医院组织与策略管理 医院营销管理
医院财务管理与经营分析 医院绩效与人力资源管理
医院文化建设 医院信息构建与管理
医院品质管理 医疗服务流程改善管理
医疗纠纷管理 医院硬件规划和设备投资保养管理
教学方式：
针对医院管理人员的特点，以案例教学、互动教学为主，每月一次，每次2天，十次课程，学制一年。
增值服务：
共享厦门大学EDP名家讲坛、终身成为厦大CEO总裁俱乐部成员。
证书颁发：
完成全部课程，颁发厦门大学管理学院EDP“医院管理研修班”结业证书。
咨询电话:
0592-2189592 樊老师
课程内容：
1、医院组织与策略管理
课程包括医疗产业发展新趋势，医院专科经营介绍，管理中心的建制，医院管理者面临的课题，介绍台湾财团法人长庚纪念医院和华西医院的成功模式。
2、医院营销管理
随着社会环境之变迁,医疗组织所面临的情境,已由单纯的供应与需要的关系进入多元文化影响的环境.过去习以为常之经营理念与方法,封闭的心态,不再能有效地确保医疗组织在剧烈的竞争下生存与发展,事实证明,许多先进国家之医疗机构在面临市场巨大挑战之际,导入营销管理作为其组织常态性功能,收效宏大. 本课程目的是教导学员，引导组织如何在有限的资源下,充分了解本身之优劣势与所处环境之机会与威胁,透过市场信息之收集与解读,选定幷管理有利其本身优势之市场,拟定市场认同之价格政策,开发市场上可以吸引顾客幷促使其接受认同享用的产品与服务,辅以其它营销理念与技术,从而强化其于市场上之竞争能力。
课程包括理论讲授、案例分享和实务讨论等形式。
3、医院财务管理与经营分析
探讨医疗财务理论与相关实务之发展趋势，所探讨的重点包括医疗财务会计、管理会计及财务管理等三个层面，并强调医疗财务报表之分析、成本管理、资金运用及预算规划和控制之依据。奠定学员日后从事实际医疗财务管理工作之分析及决策能力。
课程包括财务管理介绍；成本核算分析、管理与控制；基于财务报表的经营分析，掌握分析动态经营损益状况。
4、医院绩效与人力资源管理
人力是医疗机构最重要的资源。本课程主要透过教学与个案的研究让医院管理者了解人力资源管理的精义。内容包括有人力资源管理中固有的事务：如人力计划、征募、选择、训练、到发展；给付制度与人力资源各项业务之间的关系；及员工福利政策与职业安全等课题。使学习者能对组织行为相关理论理解及应用，并增进对人力资源实务应用的了解。
课程包括组织编制、职务分类、工时管理；绩效设计、评核、计算和分配；医师专业技术费规划。
5、医院文化建设
文化力是医院核心竞争力的源泉。要进一步推动医院的持续发展，真正成为一流的医院，就要借助于文化力。医院文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种经营哲学和自我超越的生活态度。医院文化可以让员工清楚努力的方向、激发工作意愿、增加团队精神、使医院经得起环境考验，使医院得以永续生存。
课程包括医院文化介绍，卓越医院文化的成功特质，建立成功的医院文化，成功实例分享。
6、医院信息构建与管理
信息科技日新月异的进展已经冲击到任何产业与个人的生活。作为现代化的管理者无可避免的需要具有信息系统管理相关的技能与知识。本课程着重于一般信息系统的硬件、通讯、与软件之介绍，而另一方面在应用层面则着重于信息系统在医疗产业的应用：包含有电子化病历系统、远程医疗、医疗决策支持系统等的介绍。使医院管理者了解信息系统的基本架构与形式，并帮助学生了解未来在医务管理中可能面临的情境。
7、医院品质管理
医疗服务质量在以往以医疗专业主导一切服务的时代，是不容存疑，也无法任人置喙的。然而随着社会经济、知识的发展，社会大众对医疗照护服务的期望，除了可及性的要求，合理的费用之外，更企求医疗服务之质量保障。本课程藉由医疗质量概念之探讨、质量指针测量之介绍，及实际进行质量改善项目的方式，培养学员日后进行医疗质量监测及执行之管理能力。
课程包括：医疗质量与病患安全管理制度；医疗质量管理目的与方法，如6 Sigma、品管圈等品管工具应用；应用临床路径管理医疗品质；医疗服务流程规划与实践。
8、医疗服务流程改善管理
医院迫切需要建立医疗服务流程再造的理论框架，以提升核心竞争力、培植组织竞争力，以因应环境变革，赢取竞争优势，提升企业质量管理绩效。本课程系在提供一个完整的架构，从流程再造的观念、环境建构、推动执行与案例研析等主题，幷配合学习不同的BPR工具，在不同的流程特性改造经验的分享中创新流程改造的实务，激发未来的流程改造工作的新火花。
课程包括流程规划、作业讨论、门(急)诊作业及流程、住院流程、签床作业、病床管理等。
9、医疗纠纷管理
本课程将针对医院可能面临到的医疗纠纷、责任、风险进行全面性的分析探讨。以医疗纠纷风险管理策略课程，让医院管理者能对医疗纠纷此一风险有完整的认识。并透过医院内部的风险管理来加以降低医疗纠纷责任。
课程包括经营风险辨识、风险衡量、风险管理策略之拟定与执行。
10、医院硬件规划和设备投资保养管理
医疗机构的建筑与设计，因其服务提供的特性而有特殊的需求。因应医疗机构不同阶段的发展需求，医疗机构时有整修及扩建的建筑计划，因此，医管专业人员，应对医院建筑设计有一基本了解。本课程安排医院建筑及设计的实务专家，介绍医疗机构在建筑设方面的各项特殊需求及实务问题，包括设计流程的控制、营造发包、动力系统，乃至最后验收阶段及成本考虑。此外景观设计、特殊病房设计、环境营造，亦皆是探讨主题。课程进行多辅以医院建筑实例说明，幷以分组项目实作评估同学学习成果。医疗科技的发展及使用，被列为医疗费用高涨的重要成因之一。本课程将介绍医疗科技涵盖的层面，医疗院所常见的医疗科技及世界各国卫生单位相关的管制规定，同时幷在课程中介绍决策科学(decision science)中经济效益评估的方法，如成本效性分析(cost-effectiveness analysis)、成本效益分析(cost-benefit analysis)及成本效用分析(cost-utility analysis)。
课程包括医院硬件规划；设备购买前的评估、使用率分析和保养计划。
可根据需要安排海外游学和台湾知名医院考察：
1. 到世界一流的公共卫生医科学校：美国Johns Hopkings University深造医院管理课程，学习结束后，获得该校颁发的Certificate of Training。
2. 到台湾亚洲大学深造培训，学习结束后，获得该校颁发的医院管理结业证书。
3. 安排专项医院管理考察，走访台湾知名医院，如长庚医院等。